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蒸压加气混凝土设备客户留言应该引起重视不要让潜在客户流失

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•    客户的留言有的时候是容易被人忽略的，也许过了十多天，甚至半年才发现想要咨询蒸压加气混凝土设备的客户给我们的留言，而这个时候我们再去联系客户无疑是失去了佳的沟通时机。
      现在互联网很发大，在带给我们的就是各种聊天工具、留言工具比较多。我们凯创很重视互联这块，每年都要花费不少钱来做这块的推广，而网站留言、在线沟通工具留言等相对来说还是可以的。留言主要形式也是我们在前边说的两点，客户在在线工具上留言还是比较多。而我们每天都有专门的客服来做这块，他们每天负责和客户进行沟通。当发现客户留言之后，会在一时间将相关信息统计下来，后统一发给相应的销售经理。所以说，对于在线留言的处理上我们还是很及时的。然而我们做的不足的是网站留言这块，在今天无意中发现网站后台留言板块有几个客户留言，说是想要了解下蒸压加气混凝土设备。然而时间早的是月初的，可以说我们已经失去了佳的联系客户时间。其实愿意在网站上留言的客户，对我们的设备已经有了的了解，但是作为投资者他们还是很模糊，希望能够进一步的了解。他们在初的几天里，还会信心满满的等待，然而过个一个星期或者更长他们就会忘了我们这个企业，当我们再去给打电话的时候，也可能会应付我们几句不了了之了。
      蒸压加气混凝土设备客户的留言，需要引起企业的重视，这也是我们的潜在客户。一些企业在抱怨自己客户不多的时候，因此反思一下自己。